II edycja rankingu "Internetowy Dealer Roku 2022"
Bawaria Motors obroniła tytuł!
RANKING
Wejść na szczyt nie jest łatwo, a co dopiero utrzymać się na nim w zupełnie nowym rozdaniu. Mimo wysiłków konkurencji zwycięzcą II edycji Internetowego Dealera Roku została ponownie Bawaria Motors, dealer BMW i MINI z Warszawy, Janek, Piaseczna, Katowic i Gdańska, związany z grupą Emil Frey. Zwycięzca zdobył 253 pkt. na 300 możliwych.
Na pozycji wicelidera kolejny przedstawiciel BMW, Inchcape (206 pkt.). Brąz dla wielomarkowej Grupy Bemo rodem z Poznania, za nowatorski projekt online (189,5 pkt.).
W zeszłym roku, debiutując z naszym rankingiem, mieliśmy oczywiście wytyczone zasady, wiedzieliśmy też, co chcemy sprawdzić. Brakowało nam jednak historycznych punktów odniesienia, które pomogłyby odpowiedzieć na pytanie: jak naprawdę powinni prezentować się liderzy branży? Tym razem było inaczej. A co za tym idzie, mogliśmy sprawdzić, jak wiele zmieniło się na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy i czy branża w pełni wykorzystała miniony okres. Tu możemy przytoczyć wniosek sprzed roku: jest dobrze, ale… mogłoby być lepiej.
„Do wyróżnień za „działania sprzedażowe” oraz „aktywność w social mediach” Bawaria dołożyła w tym roku zwycięstwo w głosowaniu online”
Tak jak przed rokiem zmagania o tytuł najlepszego toczyły się na dwóch płaszczyznach – głosowania internautów oraz wyborów Kapituły, która oceniała dealerów pod kątem: działań sprzedażowych i marketingowych (m.in. formy prezentacji aut, kampanii prowadzonych za pośrednictwem internetu), dealerskiej strony internetowej (jej funkcjonalności, możliwości odkupu aut bądź rezerwacji wizyty w serwisie) oraz aktywności w mediach społecznościowych. O wyborze zwycięzcy decydował więc szereg czynników, a lider dealerskiego internetu musiał z dużą biegłością funkcjonować na wielu różnych polach.
Tę sztukę najlepiej opanowała Bawaria Motors, która do nagrody za całokształt, dołożyła trzy pomniejsze wyróżnienia – dealer zdobył 76 z 90 pkt. w kategorii sprzedaży i marketingu oraz 51 na 60 oczek w mediach społecznościowych. Tegoroczny sukces dopełnił triumf w głosowaniu online, bo na stołecznego dealera głos oddało niemal 500 osób. Do kompletu zwycięstw zabrakło jedynie lauru za najlepszą stronę internetową – w tej kategorii Bawaria Motors musiała uznać jednak wyższość lokalnego rywala, firmy Inchcape Polska.
„Kapituła zdecydowała o zwycięstwie Inchcape’a w kategorii „najlepsza dealerska strona internetowa”, za którą firma zdobyła wyróżnienie także przed rokiem”
Na uwagę zasługuje też tegoroczny numer 3, czyli Grupa Bemo. Dealer zgłosił do konkursu autorską platformę leasingu i wynajmu iBemo. Na dedykowanej stronie klient może zakupić pojazd w finansowaniu, a uwagę zwracają m.in. ciekawe opcje konfiguracji, w tym wysokość raty z uwzględnieniem tego, czy oferta jest kierowana do prywatnego nabywcy czy do firmy.
Pełna klasyfikacja TOP15 Internetowego Dealera Roku 2022 poniżej.
Wejść na szczyt nie jest łatwo, a co dopiero utrzymać się na nim w zupełnie nowym rozdaniu. Mimo wysiłków konkurencji zwycięzcą II edycji Internetowego Dealera Roku została ponownie Bawaria Motors, dealer BMW i MINI z Warszawy, Katowic i Wrocławia, związany z grupą Emil Frey. Zwycięzca zdobył 253 pkt. na 300 możliwych.Na pozycji wicelidera kolejny przedstawiciel BMW, Inchcape (206 pkt.). Brąz dla wielomarkowej Grupy Bemo rodem z Poznania, za nowatorski projekt online (189,5 pkt.).
W „piętnastce”, spośród której wyłoniony został zwycięzca Rankingu, znaleźli się następujący dealerzy (w kolejności alfabetycznej):
Trudno o lepsze rozpoczęcie zestawienia tegorocznego TOP15. Przed nami zwycięzca I edycji rankingu Internetowego Dealera Roku, firma, która przed rokiem udowodniła, że w sferze online w zasadzie nie ma słabych stron. 12 miesięcy w internecie to jednak dość czasu, aby wywrócić dowolny ranking do góry nogami, dlatego obrona tytułu wcale nie musi okazać się prostym zadaniem.
Bawaria Motors
Dealer ze Śląska debiutuje w rankingu IDR. Firma może pochwalić się wygodną, przejrzystą stroną internetową, stworzoną z myślą o dostosowaniu się do najnowszych trendów konsumenckich oraz algorytmów sprzedażowych. Dodatkowym bonusem jest możliwość łatwego odkupu samochodów – podobne rozwiązania nadal nie są oczywistością w wielu salonach.
Gazda Group
Dzięki usługom oferowanym przez dealera wywodzącego się z Dobronia możliwość wymiany aut w ramach trade-inu jeszcze nigdy nie była tak prosta. Dodajmy do tego sprawny odkup, czytelną stronę i rozbudowaną ofertę na zewnętrznych portalach sprzedażowych, a otrzymamy firmę, która w sieci radzi sobie całkiem nieźle.
Grupa Bednarek
Tu mała niespodzianka. Branżowy gigant, który przed rokiem zajął w rankingu wysokie 8. miejsce, do tegorocznej edycji zgłosił autorski projekt – nowoczesną platformę leasingu i wynajmu iBemo. Witryna umożliwia zakup za pomocą finansowania aut osobowych i użytkowych licznych marek, oferując przy tym opcję sprawnego odkupu samochodu.
Grupa Bemo (iBemo)
Wielomarkowy dealer z zachodniej Polski przed rokiem zwrócił naszą uwagę imponującą liczbą ofert na zewnętrznych portalach sprzedażowych i potężną bazą obserwujących na Facebooku. Ostatnimi czasy firma poważnie zaangażowała się również w rozbudowę kanału na YouTubie, w krótkim czasie znacząco rozbudowując swój zasięg. W przygotowaniu jest też obecnie całkiem nowa strona internetowa.
Grupa Gezet
Gdybyśmy musieli wymienić tylko jeden element, który stanowi o sile firmy, to w przypadku Grupy Korczyk byłyby to z pewnością media społecznościowe. Dealer Skody i Kii z Bielska-Białej w social mediach czuje się jak ryba w wodzie. Nie brakuje tam zatem nie tylko sporych zasięgów, ale i autorskich produkcji przypominających prawdziwe kino akcji.
Grupa Korczyk
48 tys. odbiorców i 753 komentarze – a wszystko to za sprawą jednego prostego posta na Facebooku. Nominacji do najlepszej piętnastki dealer nie zawdzięcza jednak wyłącznie działalności w social mediach – naszą uwagę zwróciła przede wszystkim zupełnie nowa strona internetowa, która udostępnia szeroki zakres usług online, poczynając do zakupu auta, przez usługi door-to-door.
Grupa Lellek
Robert Makłowicz, Szczepan Twardoch, Krzysztof Hołowczyc – Grupa Pietrzak, a w zasadzie ich sportowy brand Alpine, ma długą tradycję współpracy z osobami, których przedstawiać chyba nie musimy. Łącząc znane nazwiska z aktywnością w mediach społecznościowych, dealer jest w stanie tworzyć zawartość na poziomie nieosiągalnym dla wielu firm.
Grupa Pietrzak
Patrzą w przyszłość – to krótkie zdanie doskonale podsumowuje podejście dealera związanego z Mercedesem do działalności w internecie. Firma finalizuje obecnie implementację autorskiej strony internetowej. Grupa Wróbel zbudowała również studio z myślą o prezentacji ofert w formacie 360 stopni, a produkty dealera można znaleźć nawet w… Empiku.
Grupa Wróbel
Zwycięzca w kategorii „najlepsza strona internetowa” sprzed roku, a do tego jedna z najwyżej cenionych firm w sieci – ze średnią oceną wizytówki w Google na poziomie 4,6 przy niemal 1,6 tys. opinii. Inchcape jest przy tym pionierem sprzedaży online w polskim segmencie premium, a jakby tego było mało, firma postawiła niedawno na oddzielną stronę dla pojazdów używanych – bravoauto.pl.
Inchcape Motor Polska
Tu wszystko działa tak, jak powinno, a to dopiero początek, bo firma pracuje obecnie nad nową stroną internetową. Na razie klienci Motorpolu mogą skorzystać m.in. z możliwości umówienia wizyty serwisowej online. Działania posprzedażowe to zresztą jedna z mocniejszych stron firmy, która dzięki interesującym treściom w krótkim czasie zwiększyła liczbę przejść w swoim serwisie.
Motorpol Wrocław
Po numerze trzy sprzed roku, przyszedł czas na wicelidera. W dobie pandemii stołeczny dealer szybko postawił na rozwiązania online, umożliwiając m.in. sprzedaż za pośrednictwem internetu. Teraz firma kontynuuje marsz w stronę cyfrowej mobilności – umawiając się na wizytę serwisową, klient już na poziomie formularza może zgłosić m.in. chęć skorzystania z auta zastępczego czy usługi door-to-door.
Renault Retail Group Warszawa
Żadna firma nie zebrała przed rokiem tylu głosów ze strony internautów co Salony Kanclerz. Silna pozycja dealera w mediach społecznościowych to efekt licznych akcji, w których przedsiębiorca związany z Oplem umiejętnie wykorzystuje także własną stronę internetową. Uzupełnieniem oferty jest należący do dealera, prężnie działający sklep z częściami samochodowymi.
Salony Kanclerz
Kolejny bardzo „świeży” projekt. Strona należąca do biznesu Sobiesława Zasady zyskała nową szatę graficzną w maju 2022 r. – i widać to zaraz po wejściu na portal. Jest nowocześnie, ale przede wszystkim – jest czytelnie. Dealer postawił też na ludzkie historie, a pracownicy firmy dzielą się swoimi pasjami, pokazując, że biznes nie musi być nudny.
Sobiesław Zasada Automotive
Mamy tu w zasadzie wszystko. Liczne działania sprzedażowe. Rozbudowana strona internetowa zapewniająca mnogość rozwiązań zdalnych, a do tego sklep online spięty z platformami e-commerce. Wysoka ocena dealerskich działań w ramach wizytówki Google. Dealer nie planuje jednak „postoju”, a w planach jest już m.in. całościowe odświeżenie firmowej strony.
Zimny Auto
Kontakt
Obserwuj nas na:
ul. Komitetu Obrony Robotników 56
02-146 Warszawa
